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诺基亚MeeGo用户体验负责人成功5来自

发布时间:2019-12-05 07:00:20

一款顶级设备要素构成中,设计只占5%。市场营销、销售、分流以及采购构成了余下的 95%。

最近,ZURB 站有幸近距离与新任 Nokia MeeGo 设备用户体验和服务总负责人 Peter Skillman 进行了一次访谈,他们就如何创造绝佳的移动体验进行了一些交流。由于谈话时间较长,本文是根据谈话录音做的总结摘录。

移动的机遇

首先,Peter 表示移动创新现在有很多机遇,并列举一些现存的问题:

设备之间没有互动(互相交流)- 单纯的比较设备间的参数是非常笨的一种行为。

很多智能操作系统的界面不尽人意 Android 上 Motoblur 就是个很好的例子。

公司内部各功能负责团队没有互相交流大部分组织觉得他们就像大学里没有互动的独立的科系,如数学、物理、英语系。对设计而言,绝大多数的机会来自于交流沟通。

山寨和抄袭一台实在是太简单了大约只要 8 小时便可以拆解一台并激光扫描整台设备。再花 2 到 3 周进行山寨模仿并组装成型,门槛已经很低了。

简洁,简洁,再简洁

做减法比做加法重要得多。

Peter 认为设计的目标就是找到并解决困扰用户的问题,这是造就你的产品长久与众不同的所在。简洁和高效带来超凡的体验,也是解决用户困扰的有效途径。Peter 列举了以下有关简洁的原则:

把系统结构做的直观简洁。

能非常轻松的使用常用功能。

确保用户可以简单有效的撤销误操作。

程序中的操作方式应具有重复性。一旦用户熟悉了某种操作或思路,便可以重复使用。

让用户看到使用时的反馈和状态。如果用户选取一段他们希望看到高亮的文字但却未能如愿,他们将不知道接下来如何去做。

重复检查系统以确保没有任何冗余信息。

设计上的 3 个 tips

要保持连贯性。现实中如果你想从厨房去餐厅,直接走过去就可以了。但是在中却不是这么回事儿 去那里都要先回到大门口。iPhone 的 Home 键就像让你回到大门口的按键。这和我们的习惯并不相符,我们的世界应该是立体的。

要让用户对产品产生感情。这能让人们变得宽容。当人们对某些用户体验有了感情时,他们不会再斤斤计较。

尽量避免平庸,一旦触及,你将平庸到底!如果你的产品遗漏了某个微小的细节,整个产品都将变得糟糕。对于细节,你一定要吹毛求疵。

必要的 4 点

Peter 随口提及了一些要点。如果不具备会怎样?Say bye bye.

-- 出色的硬件

-- 云服务

-- 丰富的用户界面

-- 开发者生态圈

情感
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